게시: 2023-08-20 원산지 : 강화 된
상하이 동영 전문 원격 기술 서비스
20년 동안 보안 검사 전문 제조업체인 Shanghai Dongying은 장비 사용을 보장하기 위해 2010년부터 국내외 고객을 대상으로 원격 지원, 원격 수락, 원격 화상 회의 등 전문적인 원격 기술 서비스를 제공해 왔습니다.
▲상하이 둥잉 영업 및 서비스 담당자가 원격 표시 화면을 실시하고 있습니다.
최근 Shanghai Dongying의 국제 영업 및 서비스 팀은 필리핀 고객으로부터 장비 수리 이메일을 받았습니다. 고객의 간단한 설명에 따르면 장비의 전원을 켜도 이미지가 표시되지 않았습니다.
피드백을 받은 영업 및 서비스팀은 즉시 이상 장비에 대한 진단 분석을 실시했습니다. 그들은 릴레이, 제어 보드, 데이터 수집 보드를 체계적으로 점검했습니다. 영업 및 서비스 담당자의 원격 안내와 고객의 현장 협조로 궁극적으로 근본 원인을 파악하고 성공적으로 해결했습니다. 고객은 우리 팀이 제공하는 신속한 원격 애프터 서비스에 대해 인정과 칭찬을 표했습니다.
원격 기술적 수단을 활용하여 제품 장비와 전문 기술자 간의 원활한 통신을 구축하고 장비의 성능을 분석 및 평가하여 전 세계 고객에게 효율적이고 정확한 솔루션을 제공합니다. 원격 기술 서비스를 통해 기업의 인력, 자원, 시간을 절약합니다. 고객 장비의 걱정 없는 작동을 보장하기 위해 Shanghai Dongying 영업 및 서비스 팀은 글로벌 고객에게 연중무휴 온라인 서비스를 제공합니다.